1. Неутомимые искатели
17% всех потребителей в мире
Эти покупатели всегда ищут новые тренды и не скупятся на продукты, которые помогут им поддержать свой статус как офлайн, так и онлайн. Большое значение для них имеет мнение окружающих, поэтому во время шопинга они обращают внимание на известность марки и приобретают люксовые и дорогие товары. Им важно жить здесь и сейчас, они не склонны тщательно планировать траты и часто совершают импульсивные покупки.
Неутомимые искатели легко подвержены влиянию со стороны брендов, особенно если товар рекламируют известные блогеры в соцсетях. Чтобы воплотить в реальность тот стиль жизни, который они видят у своих кумиров, они готовы тратить большие суммы. Представители этой группы ценят, когда компании создают для них индивидуальный потребительский опыт.
Как работать с неутомимыми искателями?
- Создавайте персонализированный опыт и старайтесь увеличить вовлеченность аудитории.
- Сделайте фокус на самых последних трендах: рассказывайте о них в социальных сетях и запускайте совместные рекламные кампании со знаменитостями.
- Используйте омниканальный подход: переход от интернет-платформ к офлайн-шопингу должен быть бесшовным.
- Уделите внимание информации на упаковке. Она должна быть понятной, также важно указать на вклад продукта в устойчивое развитие.
