Зумеры вместо скайперов: как Microsoft проиграла в битве видеосервисов
![Фото: Dado Ruvic / Reuters](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/3/53/756232618792533.jpg)
Компания Zoom Video Communications, выпустившая теперь уже всем известную программу для видеозвонков, снова отчиталась о квартале взрывного роста. Рост бизнеса стал не таким активным, как в начале пандемии, но в целом компания занимает стабильное положение на рынке, набрала большую базу лояльных пользователей и продолжает внедрять новые технологии.
К тому же она достигла редкого уровня популярности: в англоязычном мире слово «зум» теперь используется для обозначения любого видеочата, так же как «гуглить» обозначает просто поиск в интернете. Хотя еще недавно для обозначения видеочатов использовалось название другого продукта: Skype.
И, хотя Skype запустился на 9 лет раньше Zoom, в 2003 году, и им владеет технологический гигант Microsoft, Zoom успешно оставила его позади. Как же это произошло?