Опубликовано 21.06.2021, 14:44

Как работает персонализированный маркетинг — опыт Amazon и Coca-Colа

В жесткой борьбе за потребителя бренды учатся делать персональные предложения, чтобы создать у каждого клиента ощущение, что он особенный. Как это сделать правильно и где грань между персонализацией и навязчивостью, размышляет Валентин Куликов (Bringston)