От Оreo до BMW: как клиенты проектируют продукт для себя

Статьи iBRUSH

Oreo запустила онлайн-конфигуратор печенья по собственному дизайну. BMW предлагает с помощью конфигуратора создать дизайн машины и приобрести ее. Этот сервис сокращает издержки и повышает лояльность клиентов. Каким компаниям он подходит и как его внедрить