Три вопроса, которые помогут определить моральные качества будущего CEO
Последние десять лет Дамбиса Мойо провела в советах директоров крупных организаций и за это время она поняла, что одна из наиболее важных и сложных задач — это наем и увольнение CEO. Она также пришла к очень важному открытию: этот процесс давно пора модернизировать с учетом моральных аспектов.
Обычно, рассматривая кандидатуру потенциального CEO, совет директоров обращает внимание на традиционные качества и показатели. Каков послужной список кандидата в плане достижения роста и прибыли? Склонность к риску? Способность разглядеть новые возможности? История работы и наличие вопросов к безопасности? Умение правильно повести себя во время кризиса, например, рецессии или пандемии? Стиль управления (в том числе преданность командной работе, умение мотивировать людей, завоевывать уважение акционеров, а также взаимодействовать с общественностью и регуляторами)? Эти вопросы никто не отменял. Но как минимум в половине случаев на памяти Мойо, когда приходилось применять санкции к гендиректору или даже увольнять его, перечисленные вопросы были бессмысленны. Проблемой в этих случаях было нарушение CEO моральных или этических норм. Такая ситуация не уникальна. По одной из оценок, одни только скандалы #MeToo привели к увольнению 400 высокопоставленных топ-менеджеров и сотрудников в самых разных сферах бизнеса в течение 18 месяцев. Несомненно, корпорации вот-вот окажутся в реальности, где моральные качества и вопросы этики будут играть все большую роль при найме CEO.
На практике это означает: чтобы провести проверку моральных качеств будущего гендиректора, членам совета директоров придется научиться задавать непростые вопросы. Вот с чего можно начать.