Опубликовано 22.04.2021, 07:44
Как чатботы приходят на смену коллекторским агентствам
Чтобы не портить отношения с клиентами, банки стараются передавать общение с должниками не коллекторам, а искусственному интеллекту. Технология, позволяющая кредиторам снизить издержки на 30–40%, добралась не только до США, но и до индийской глубинки