Опубликовано 23.04.2021, 12:45
Читаю мысли клиентов: как карта пользовательского пути помогает продавать
Точная customer journey map способна увеличить выручку, сделать случайного клиента постоянным и т.п. Никита Корыстин, основатель маркетплейса медицинского оборудования «Медэк Старз», рассказал, как составить такую карту и почему не стоит доверять интуиции