Опубликовано 19.03.2021, 11:07

«Это некрасиво»: как работать с возражениями покупателя в соцсетях

Бренды часто сталкиваются с негативными отзывами в соцсетях. Покупатели жалуются на цену, качество изделия или просто пишут оскорбления. Влад Прахт, сооснователь бренда Arny Praht, дает схему того, как грамотно работать с разными типами возражений