РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Недостача на складе: из-за чего она возникает и как ее избежать

Логистика Инструкции Издательский дом «Гребенников»
Причины возникновения складских недостач условно можно разбить на три группы: непреднамеренные ошибки персонала, нарушение бизнес-процессов и злоупотребления. Почему и когда они возникают и как от них уберечься, знает эксперт ИД «Гребенников»
Фото: Dmitry Kalinovsky / Shutterstock
Фото: Dmitry Kalinovsky / Shutterstock

Непреднамеренные ошибочные действия складского персонала

Эти ошибки являются следствием влияния человеческого фактора. Они могут возникать как при фактическом пересчете товара, так и при проводке операций в системе складского учета (ССУ). Под ССУ мы подразумеваем любую применяемую на складе систему учета товарных запасов: систему управления складом (WMS), систему управления ресурсами предприятия (ERP), бумажную картотеку либо бумажный или электронный журнал регистрации и т.п. Рассмотрим причины подобных ошибок.

1. Ошибка пересчета при комиссионировании — перегруз

Имеется в виду ошибочный отбор в заказ количества товара, превышающего предусмотренное заданием на отбор.

Основными причинами такой ошибки являются:

  • невнимательность, отвлечение рабочего персонала;
  • так называемая кратность упаковки: например, когда вместо указанных пяти единиц товара в потребительской упаковке отбирается пять ящиков, в каждом из которых по 20 единиц. В таком случае будет ошибочно отгружено 95 единиц товара (20 × 5 — 5) в потребительской упаковке.