Опубликовано 03.03.2021, 10:07
Фальшивые успехи: как сотрудники манипулируют KPI
KPI — один из любимых инструментов управленцев в русскоязычных странах. Но если использовать KPI неверно, они подталкивают менеджмент к обману и разрушают будущее бизнеса во имя краткосрочных целей, уверен Святослав Бирюлин, гендиректор Sapiens Consulting