Нехватка персонала в ИТ-отрасли к 2024 году может достичь 300 тыс. человек в год. Решить эту проблему способен Managed Services — наиболее развитая форма ИТ-аутсорсинга, считает Сергей Зинкевич, директор по развитию сервисов «Крок Облачные сервисы»
Компании сталкиваются одновременно с двумя проблемами:
- поиском и удержанием ИТ-специалистов высокой квалификации;
- потребностью в срочном запуске новых цифровых проектов, повышенный спрос на которые возник в период локдауна.
Кадровый голод усугубляется качеством ИТ-образования в России. По данным KPMG, из 25 тыс. новых специалистов, выпускающихся из вузов, только 15% могут приступить к работе. Остальным требуются дополнительное обучение.
Профессиональные игроки отрасли, включая провайдеров облачных услуг, более ориентированы на обучение начинающих специалистов и готовы инвестировать в их развитие. Образовательные инициативы есть у большинства крупных ИТ-компаний, многие их курсы бесплатны, а наиболее талантливых выпускников организаторы готовы трудоустроить.
Все это дает основания думать, что основным поставщиком кадров для всей экономики в скором времени станет российский ИТ-сегмент. А на первый план в подборе кадров выйдут управляемые сервисы (Managed Services) — наиболее развитая форма ИТ-аутсорсинга.
Перспективы Managed Services в России
