Completion rate в помощь: измеряем эффективность корпоративного обучения
![Фото: Shutterstock](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/4/64/756134771227644.jpg)
Completion rate (COR) — метод измерения эффективности образовательной программы. Его также называют метрикой доходимости, или показателем завершенности.
COR-показатель демонстрирует процент завершивших обучение от числа тех, кто зарегистрировался на курс. Метод популярен, так как с его помощью легко получить объективный параметр, который позволит оценивать результативность образовательного процесса.
Другие метрики могут включать NPS (англ. Net Promoter Score — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), в данном случае тренингу. — РБК Pro) или CSI (англ. Customer satisfaction index — величина, определяющая, в какой степени клиенты довольны продукцией и обслуживанием. — РБК Pro) курса, принимать во внимание успеваемость участников и количество успешно изменивших свою карьеру после обучения.