РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
Анастасия Овчаренко

Ключевые ошибки HR-автоматизации и как их предупредить

HR Инструкции Kontakt InterSearch Russia
Любая автоматизация — маленькая война. И вести ее надо по всем правилам: знать ответ на вопрос «зачем», быть готовым к бунту рядовых и не бояться менять тактику. Как не оказаться в числе тех, кто из-за досадных ошибок не справляется с HR-трансформацией?
Фото: Adam Berry / Getty Images
Фото: Adam Berry / Getty Images

Я слышала от топ-менеджера крупной производственной компании, что в среднем две трети HR-трансформаций не достигают поставленных целей. Это происходит, потому что во время них компании допускают ряд грубых ошибок

Ошибка № 1. Проводят цифровизацию ради цифровизации

HR-автоматизация (как и любая автоматизация) будет хороша в двух случаях: когда она сэкономит ресурсы и когда сделает доступными принципиально новые опции, которые были недоступны в ручном режиме, но необходимы.

Средства должны соответствовать цели. Автоматизация должна приносить пользу. Это очевидно, но я встречаю кейсы, когда компании внедряют решения, которые по факту им не нужны. Нет смысла повторять проект автоматизации условного «Сибура» или «Северстали» в стартапе — это только трата временных и денежных ресурсов. Сами работы и лицензии на софт окажутся дороже, чем содержание двух человек, которые будут выполнять тот или иной тип работы вручную.