Переход к оплате по безналу и фактический отказ потребителей от наличных денег в пик пандемии заставили начать использовать эквайринг даже самозанятых. Это значительно расширило круг пользователей услуги. В итоге только за второй квартал 2020 года доля безналичных платежей в рознице выросла на 5 п.п. — почти до 69%, показывает статистика Банка России.
Тренды рынка эквайринга 2020 года
1. Мобильные POS-терминалы и приложения для оплат
В начале пандемии возрос спрос на мобильные POS-терминалы для сервисов доставки, а также на приложения для оплат, которые устанавливаются на любой смартфон и требуют только наличия считывающего устройства.
Торгово-сервисные предприятия (ТСП) дорабатывали свои сайты, чтобы обеспечить бесконтактную оплату сразу через сайт ТСП или по платежной ссылке.
В целом мы видим, что рынок очень быстро адаптировался к условиям пандемии. Многие компании открывают для себя новые форматы обслуживания и осваивают технологические решения. Их важно правильно применять.
