Опубликовано 21.01.2021, 19:02
Кейс BestDoctor: как сделать историю посещений в приложении удобной
Клиенты BestDoctor могут записаться к врачу онлайн, но 40% из них предпочитают звонить для этого в call-центр. Возможная причина — отсутствие удобной истории посещений в приложении. Участники кейс-чемпионата по UX-дизайну Р1 предложили три решения задачи