РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Зачем традиционному банку запускать «цифровую» платформу нового поколения

Менеджмент Исследования Bain & Company
Цифровые «нападающие» — банки, работающие на облачной платформе, — обслуживают в 2–3 раза больше клиентов и тратят на 60–70% меньше, чем традиционные «предки». Для успешного запуска «нападающего» аналитики Bain & Company советуют учесть шесть аспектов
Фото: Pexels
Фото: Pexels

Цифровые «нападающие», то есть исключительно цифровые банки, работающие на облачной низкозатратной платформе, исторически были для клиентов неосновными. Многие из «нападающих» привлекали депозиты меньшего размера и выделяли более ограниченные объемы кредитов, чем традиционные банки.

При этом цифровые «нападающие» прижились среди потребителей, и они более перспективны, чем может показаться на первый взгляд. Традиционные банки рискуют потерять долю рынка, если не будут реагировать на появление этих новых моделей. Переломный момент уже близок: некоторые «нападающие» уже показали, что способны удовлетворять запросы клиентов и достигать крупных масштабов. Они расширяют свою деятельность и работают не только с розничными клиентами, но и с небольшими компаниями, предлагают не только депозиты и базовые транзакции, но и кредитование. В итоге венчурные фонды и прочие инвесторы в последние годы много инвестируют в цифровых «нападающих» в банковской сфере.