Американское чудо: как глава Zappos попытался упразднить иерархию

Менеджмент Статьи Bloomberg
Бывший генеральный директор Zappos Тони Шей попытался осчастливить своих сотрудников, полностью изжив иерархию в компании. Bloomberg рассказывает о том, почему провалилась грандиозная стратегия, и вспоминает о других идеях самого необычного CEO Америки
Фото: Jonathan Alcorn / Bloomberg
Фото: Jonathan Alcorn / Bloomberg

В ноябре прошлого года бывший генеральный директор американского интернет-магазина Zappos Тони Шей скончался от полученных в результате пожара травм. Он был необычным руководителем и крайне внимательно относился к своим сотрудникам.

В 2009 году Шей нехотя продал Zappos гиганту онлайн-торговли Amazon. Тогда он мог покинуть компанию и остаться невероятно богатым человеком. Так бы и поступили многие другие. Вместо этого Шей добился от Amazon автономии и остался в Zappos еще на 11 лет. Он