Будь как Google: как добиться синергии в командной работе
Откуда берется командная синергия
По данным исследования Collaborative Overload, опубликованного пару лет назад в The Harvard Business Review, на совместную работу менеджеры и работники тратят на 50% больше времени, чем 20 лет назад, вот только эффективность такого сотрудничества увеличилась всего на 3–5%. Причина в низкой продуктивности взаимодействия. Умение работать в команде, по данным некоторых исследований, сформировано не более чем у 10% сотрудников, при том что больше чем у половины работников развитие профессиональных компетенций находится на высоком уровне.
Собственно, именно умение работать в команде — главная компетенция современного руководителя. И если вы, как руководитель, не умеете этого: не умеете быстро встраиваться в команду, менять свою роль в зависимости от ее задач и вашего места в ней — никаких прорывов в бизнесе не будет.
Что делает команду командой
Существует два основных подхода к описанию команды и факторов ее продуктивности:
- ролевой, понимающий продуктивную команду как результат объединения «правильных» людей;
- социально-психологический, понимающий продуктивную команду прежде всего как социальную систему, в которой любые обычные люди могут совместно достичь выдающихся результатов.