Как интернет поведения поможет бизнесу управлять людьми и процессами
К концу 2025 года более половины населения Земли так или иначе будет задействовано хотя бы в одной программе интернета поведения (IoB), прогнозирует Gartner. Бизнес и правительства будут использовать технологии распознавания лиц, данные о местоположении и т.п., чтобы так или иначе влиять на действия граждан и сотрудников.
Беспристрастные свидетели
Интернет поведения (Internet of Behaviors (IoB) — понятие, которое объединяет в себе технологии анализа больших данных, распознавания лиц и анализ местоположения, которые давно применяются по отдельности. То есть человеческое тело становится в нем фактически платформой данных. Если в интернете вещей к сети подключены все электронные устройства, то в интернете поведения в сеть объединены живые люди.
Говорить об объединении технологий для влияния на поведение людей стало возможно по мере накопления данных о цифровом следе каждого человека.
Например, фитнес-приложения на смартфонах собирают данные о питании, физических нагрузках пользователей. Картографические сервисы знают маршруты и место жительства пользователей и т.п.
Такие сервисы способны давать советы людям, а юристы всерьез ведут дискуссии о том, могут ли «умные» колонки с голосовыми помощниками выступать идеальными и беспристрастными свидетелями во время расследования преступлений.