РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно

Как провести цифровизацию в консервативной компании

Цифровизация Инструкции BDO Unicon Outsourcing
Крупным организациям с развитой корпоративной культурой сложно трансформироваться — мешает прошлый опыт. Заместитель гендиректора по стратегическому развитию BDO Unicon Outsourcing Людмила Шустерова рассказала о том, как преодолеть этот барьер

Цифровизация стала неотъемлемой частью нашей жизни, и зачастую перед компаниями встает выбор: применяй новые технологии или умри. Но молодым стартапам проще использовать цифровые решения, например ИИ или RPA-системы, чем крупным организациям с устоявшимися традициями и корпоративной культурой. Однако есть способ провести изменения в консервативных компаниях и не вызвать протеста со стороны коллег.

Покажите, что перемены неизбежны

Ключевой аспект успешной трансформации — работа с командой, которой напрямую предстоит столкнуться изменениями. Иногда даже самые прогрессивные идеи на практике встречают сопротивление персонала, потому что они разрушают привычные алгоритмы работы.

Чем моложе ваш бизнес, тем проще вносить коррективы в рабочие процессы. В консервативных компаниях персонал, наоборот, будет отстаивать свой многолетний опыт, утверждая, что предлагаемые изменения не сработают или вовсе разрушат налаженную систему взаимодействий.