Руслан Юсуфов, управляющий партнер Mindsmith, — о том, как пандемия сделала популярной должность директора по благополучию, который помогает бороться с выгоранием персонала компании. Такие менеджеры, к примеру, уже работают в Deloitte и Kirkland & Ellis
Причины появления должности CWO
Отдельные топ-менеджеры, ответственные за благополучие сотрудников (Chief Well-being Officer или Chief Wellness Officer, CWO), стали появляться в некоторых крупных компаниях еще с начала 2010-х годов. Пионер в этой области Vanguard, одна из крупнейших инвестиционных компаний в мире, около десяти лет назад создала новую руководящую должность для разработки стратегии благополучия сотрудников и управления усилиями по повышению профессиональной самореализации. Решение было крайне инновационным и поначалу вызывало недоумение в профессиональном сообществе. Однако за последние годы целый ряд авторитетных организаций, таких как консалтинговая компания Deloitte, юридическая фирма Kirkland & Ellis, Стэнфордский и Калифорнийский университеты, также назначил CWO для борьбы с выгоранием персонала. CWO были наняты непосредственно в число топ-менеджеров для работы с другими руководителями над созданием корпоративных решений для устранения факторов выгорания.
