Опубликовано 10.12.2020, 13:42
Как победить потребительский экстремизм в медиа: кейсы крупных компаний
Любой бренд может столкнуться с необоснованным негативом, будь то разгромный отзыв о продукте или критика в соцсетях. Как защитить свою компанию и при этом не потерять клиентов? Приводим показательные кейсы «Вкусвилла», Coca-Cola и Mercedes-Benz