Эти пять маркеров выдают неэффективность маркетинга

Статьи РБК

Бывает так, что продажи высокие, а прибыль — нет. Или при прочих равных покупают не у вас, а у соседей. Это может быть связано как с пробелами в маркетинге, так и в производстве. Как понять, что маркетинговые процессы настроены неэффективно?