РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно

Какие скрытые опасности для руководителей и компаний таит непрожитое горе

Менеджмент Статьи McKinsey
Компании теряют миллиарды долларов, если их руководители долгое время не могут пережить какое-либо горе, но часто упускают эту проблему из виду. Тем временем горе можно превратить в мощный источник мотивации, считают эксперты McKinsey & Company
Фото:Shutterstock
Фото: Shutterstock

Вполне возможно, что на совещаниях вашей рабочей группы в Zoom в последнее время появился участник, чье призрачное присутствие сковывает одного или нескольких ваших коллег — вызывает у них неуверенность в себе, заставляет концентрироваться на провалах, препятствиях и возможных неудачах. Он лишает энергии, ослабляет лидерский потенциал и даже может нанести вред здоровью — причем не только отдельных сотрудников, но и организации в целом.

Его жертвой может стать любой из вас — если не ваш коллега, то, возможно, именно вы.

Эта деструктивная сила — не что иное, как непрожитое горе, или так называемая затяжная реакция горя. Исследователи утверждают, что она обходится компаниям в миллиарды долларов в год, снижая производительность труда и эффективность. Наши многолетние исследования показывают, что непрожитое горе — распространенная, но упускаемая из виду проблема, которая катастрофически снижает эффективность руководства. В тот или иной момент с ней сталкивается едва ли не каждый третий руководитель высшего звена.