Опубликовано 04.11.2020, 13:35

Боты с эмпатией: зачем голосовым помощникам различать человеческие эмоции

Голосовые технологии за последние 10 лет сделали скачок: улучшилось в разы качество распознавания, сервисы стали доступнее, а боты теперь — почти полноценные «сотрудники». Игорь Калинин, основатель компании TWIN, рассказал, каких еще прорывов стоит ждать