РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно

«Ошибка выжившего» в управлении технологичными проектами

Менеджмент Исследования Deloitte
Анализируя успешный опыт конкурентов, многие компании упускают из вида факторы, которые привели другие похожие проекты к провалу. Это типичная «ошибка выжившего». Данные «Делойта» говорят, что изучать причины неудач не менее важно, чем факторы успеха

Зачем измерять успех и провал

Компания «Делойт» попросила сотрудников и клиентов в России проанализировать свой опыт и перечислить факторы, которые приводили их технологические проекты к успеху или провалу, получив около 200 ответов. Оказалось, что респонденты по-разному оценивают роль одних и тех же факторов в успехе и неудаче проектов.

Среди факторов, которые имеют схожий высокий вес в обоих частях графика, ― управление объемом проекта, сильная команда управления проектом и методологическая составляющая проекта. Это достаточно предсказуемо, интерес вызывают, скорее, различия в оценке.

Почему важно вовлекать бизнес-лидеров в проект

Фактор «Взаимодействие с заинтересованными сторонами и управление организационными изменениями» стал вторым по важности среди причин неудачи проекта. При этом среди факторов успеха он только на четвертом месте.