Алексей Сивошенко, основатель сервиса flomni.ru, рассказывает о том, как ассистент с искусственным интеллектом может заменить часть сотрудников в компании и что нужно сделать, чтобы «запустить» во внутрикорпоративную жизнь Siri или Алису
Технологии глубоко проникли в жизнь современного человека, а общение с компьютерами — привычное дело. Когда нам нужен ответ на какой-то вопрос, мы призываем на помощь Алису или Siri в своем смартфоне, а кто-то — и дома.
В бизнесе такого рода посторонних ассистентов использовать пока опасаются из соображений безопасности: не хотят утечки конфиденциальных данных и коммерческой тайны. Однако не все знают, что можно создать виртуального помощника с искусственным интеллектом для конкретного бизнеса.
Новая норма жизни
Классика автоматизации любого процесса или продукта — понять, что происходит сейчас, оцифровать это и «переключить» интерфейс — с ручного на автоматический. Точно так же можно поступить с деятельностью сотрудников линейных должностей.
