Опубликовано 05.10.2020, 09:18

Дыра в кошельке: как ретейлу работать с обедневшими клиентами

Пандемия коронавируса привела к кризису — многие потребители вынуждены экономить и пересматривать привычки. Ретейлерам придется менять стратегические подходы. С чего начать, рассказывает Александр Болдырев, старший эксперт по ретейлу Bain & Company