Как это сделано: стоит ли брендам показывать в соцсетях свое закулисье

Бренд — это больше, чем только продукт. Внутренний мир многих компаний огорожен от внешнего мира чуть ли не колючей проволокой. Маркетинговый консультант Линор Горалик (признана иноагентом) рассказывает, почему показывать «кухню» важно