Как аптекам подготовиться к приходу агрегаторов и выдержать конкуренцию

Ретейл Аптеки Цифровизация Статьи Surf
Владимир Макеев, директор компании мобильной разработки Surf, и Андрей Данилян, исполнительный директор аптечной сети «Фармия», рассказывают, с какими проблемами сталкивается сетевой аптечный ретейл и как их можно решить

Аптеки не менялись довольно долго: судя по софту для фармы, примерно с начала 2000-х. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, нужно решить массу приземленных задач.

У крупных аптечных сетей есть автоматизация, но этого недостаточно, а конкуренция растет, в том числе со стороны агрегаторов: «Яндекс» и Сбербанк готовы были полностью начать доставку лекарств этим летом. К тому времени агрегаторы приобрели свежие, без какого-то срока действия медицинские лицензии и переманили сотрудников из