РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Форма для сбора куки: как не нарушить закон о персональных данных

IT Инструкции RU-CENTER
Сайт, подключенный к «Яндекс.Метрика», Google Analytics или CRM, собирает куки. Что такое куки и зачем они нужны бизнесу, чем рискует компания, собирая персональные данные без уведомления пользователей, и как создать оригинальный виджет для сбора куки?

Что такое куки и зачем они нужны

Когда вы заходите на сайт, вводите пароль, просматриваете товарную категорию, сервер фиксирует эту информацию и отправляет ее браузеру вместе с запрашиваемой страницей в виде небольшого фрагмента текста — куки. При повторном посещении сайта браузер передаст ваши куки обратно сайту в составе HTTP-запроса. Благодаря куки сайт запоминает информацию о пользователе:

  • личные данные (логин, пароль, email, телефон, имя пользователя);
  • общие данные о пользователе (IP-адрес и местоположение, дата и время посещения сайта);
  • предпочтения в просмотре контента (язык, размер шрифта, мобильная версия, версия операционной системы и браузера);
  • поведение на сайте (просмотренные страницы и категории товаров, клики, товары, оставленные в корзине без авторизации).

Куки полезны и бизнесу, и пользователям.

Компаниям они позволяют лучше узнавать предпочтения аудитории, точнее настраивать таргетированную и контекстную рекламу, а значит, более эффективно распределять рекламный бюджет. Пользователям куки-файлы помогают экономить время (не нужно заново вводить логин и пароль при каждом посещении сайта), а также получать актуальные и полезные рекламные предложения.

Собирает ли ваш сайт куки

Чтобы проверить, собирает ли ваш сайт куки, откройте в браузере панель разработчика и перейдите в раздел Storage — нужные данные хранятся в блоке Cookies. Если данных нет — сайт не собирает куки.

В Mozilla Firefox: Меню → Веб-разработка → Инспектор → Куки.

В Google Chrome: Ctrl + Shift + I → Application → Storage → Cookies.

В Opera: Ctrl + Shift + I → Application → Storage.

В Safari: Cmd + Option + U → Storage → Cookies.

Чем грозит сбор куки без уведомления