Опубликовано 15.07.2020, 10:02
Почему руководителю необходима эмпатия и как ее развить
В кризис лидерам нужно быть решительными и в чем-то даже жесткими. Но при этом важно и поддерживать ресурсы своей команды, в частности, вовремя распознавать стресс. Для этого необходима эмпатия — способность понимать эмоциональное состояние окружающих