Материал раздела Основной
Нагнетание давления в команде — это классический инструмент повышения производительности. В какой-то мере он даже эффективен. Под внешним давлением включается особая внутренняя мотивация сотрудника. «Я могу собраться и выполнить задачу, сделать больше обычного, помочь своей компании вопреки пандемии», — говорит себе он или она.
Но есть определенная точка невозврата: пик этого давления, после прохождения которого производительность начинает падать и наступает эмоциональное выгорание. И именно эмпатичность руководителя позволяет почувствовать приближение этого пика у каждого из членов команды.