Не усложняйте
Чак Роббинс отмечает, что часто поведение сотрудников сильно меняется, когда они переходят на руководящие должности. «Некоторые люди ведут себя очень наигранно и очень чопорно, и в них не видно никакой человечности, — говорит глава Cisco. — Это какой-то очень «роботизированный» подход к менеджменту». Сам он считает, что для лидера самое главное — оставаться собой вне зависимости от карьерного роста и профессиональных успехов: «Будь той же личностью, какой ты был и 20 лет назад, и будь настоящим, потому что все вокруг просто хотят узнать, каков ты на самом деле».
Нужно стремиться к простоте во всем, и стиля управления это тоже касается: «Я думаю, мы все усложняем. Мне кажется, каждый пытается выдумать какую-то сложную стратегию, какой-то сложный план, потому что люди чувствуют себя от этого умнее. Сейчас же нам нужно сфокусироваться на основах. Раньше у нас в Cisco считалось, что чем сложнее у тебя презентация в Microsoft PowerPoint, то тем ты умнее. А сейчас мы совершенно не обращаем на это внимание». Чтобы этого добиться, Роббинс советует лидерам обращать внимание на простые вещи каждый день. Например, он сам завел привычку писать от руки записки с напоминаниями себе и своим подчиненным.
