РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Не уследили: почему провалились приложения для поиска инфицированных

Разработка ПО Статьи Bloomberg
Предполагалось, что приложения, позволяющие отследить, с кем контактировали больные COVID-19, помогут вернуть людей на работу и перезапустить экономику. Но они не оправдали надежд: оказалось, что технологии справляются с задачей намного хуже людей
Фото:Liu Changchang / ТАСС
Фото: Liu Changchang / ТАСС

Когда из-за пандемии COVID-19 фактически каждая страна мира в той или иной степени закрылась на карантин, власти начали искать способ проследить за передачей вируса. Приложения для отслеживания контактов казались разумным решением.

Но в итоге эти технологии не оправдали ожиданий. Во Франции менее 3% населения загрузило StopCovid. В Великобритании дату запуска приложения пришлось перенести, и в итоге в стране решили использовать другую платформу. В США приложения для отслеживания контактов оказались втянуты в споры в соцсетях о том, является ли вирус выдумкой или нет. А в Австралии, несмотря на 6 млн загрузок, приложение COVIDSafe так и не отследило ни одного случая заболевания. В Сингапуре, где одними из первых запустили систему отслеживания контактов TraceTogether, власти были вынуждены в дополнение к приложению также раздать брелоки, которые позволяют узнать о перемещениях граждан. Пожалуй, единственным примером успешного использования подобного приложения стал Китай, но там власти сделали технологию обязательной и поступились правом на частную жизнь, что было бы невозможно в других странах.

Как бизнес по бронированию столиков перестроился на время карантина
HoReCa Разработка ПО Рестораны Статьи Bloomberg
Фото:Carlos Chavarria / Bloomberg Businessweek

Эффективность приложений для отслеживания контактов «действительно вызывает вопросы», говорит Шон Макдоналд, старший научный сотрудник независимой исследовательской организации «Центр инноваций в сфере управления». «Возможность заражения зависит не только от близости контакта, но и от целого ряда других факторов. Например, надета ли на вас маска или есть ли какой-то барьер между вами и зараженным», — поясняет он.