Впервые на РБК Pro?
Зарегистрируйтесь. Первый месяц подписки – бесплатно!
Ольга Ермолина, руководитель SMM-направления OnlineTours, в рамках онлайн-курса «Эффективный маркетинг», организованного MITT, рассказала о туристических чат-ботах, геймификации и других способах вовлечения пользователя в кризисное время
Конспект выступления Ольги Ермолиной.
Общие рекомендации в кризис 2020 года
- Не останавливать активность в соцсетях.
- Переориентировать контент. Делать больше вовлекающих в дискуссию постов, разговаривать с людьми, успокаивать, отвлекать от стресса, «заставлять» ностальгировать и мечтать.
- Искать новые способы геймификации и спонсоров.
- В крайнем случае — искать новые способы монетизации имеющейся базы активных и лояльных подписчиков.
- Стараться формировать уже отложенный спрос.
Преимущества