Что будет со спросом после пандемии: точки роста для цифровых платформ

Цифровизация Статьи РБК
Повышенный спрос на услуги цифровых платформ — это временное явление или начало новой золотой эры для диджитал-бизнеса? Александр Альперн, CEO и основатель Webinar.ru, объясняет, как можно извлечь пользу из любого сценария
Фото: Cindy Ord / Getty Images
Фото: Cindy Ord / Getty Images

Пандемия ускорила темпы цифровой трансформации. По данным DataReportal, в 2020 году интернетом пользуются 4,57 млрд человек, что на 7% больше, чем в прошлом году. Согласно GlobalWebIndex, пользователи проводят гораздо больше времени в цифровых устройствах. Выросла в разы востребованность сервисов для разнообразной доставки, консультаций, развлечений, общения и деловых коммуникаций, поэтому платформы в срочном порядке масштабируются и инвестируют в развитие.

При этом всех волнует вопрос: что