РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Мы подавляем привычку спрашивать: Хэл Грегерсен

Менеджмент Статьи РБК
Бизнес-эксперт и преподаватель MIT Хэл Грегерсен уверен: чтобы получить верный ответ, нужно для начала задать верный вопрос. В этом может помочь техника «штурма вопросов»
Фото: news.mit.edu
Фото: news.mit.edu

РБК Pro запустил серию статей о самых известных современных экономистах и бизнес-тренерах и тех идеях, которые они развивают. В каждой статье мы собираем главные тезисы, с которыми они выступают на своих лекциях, в блогах и СМИ.

Хэл Грегерсен — лектор Слоуновской школы менеджмента и исполнительный директор Центра лидерства при Массачусетском технологическом институте. Автор нескольких книг о бизнесе и лидерстве, в их числе «Вопросы и ответы: Как искать прорывные идеи и решать сложные проблемы на работе и в жизни».

Грегерсен занимается разными аспектами лидерства, но преимущественно фокусируется на значимости правильных вопросов для грамотного управления. Грегерсен выступает с лекциями на разных площадках по всему миру, его статьи были опубликованы в таких изданиях, как Blоomberg, The Wall Street Journal, Fоrbes и др. Грегерсен также является успешным бизнес-консультантом (среди его клиентов были Chanel и IBM) и работает в консалтинговой компании Innosight. На протяжении нескольких лет входит в рейтинг Thinkers50.

Вопросы вместо ответов

Хэд Грегерсен считает, что ждать момента озарения, готового решения «из ниоткуда» — ошибочная стратегия для инноватора. Вместо этого он предлагает сместить фокус на поиск правильных вопросов. Если мы можем задать верный вопрос, то у нас получится верно определить и четко сформулировать проблему, которую нужно решить, и, соответственно, найти верное решение.