Как банку повысить уровень доверия и стать финансовым советником

Инструкции Accenture

Новые игроки забирают все большую долю традиционных банковских услуг. Кризис лишь усугубит эту ситуацию. Чтобы приносить прибыль и дальше, банки должны стать для своих клиентов доверенными финансовыми советниками. Как это сделать?