Впервые на РБК Pro?
Зарегистрируйтесь. Первый месяц подписки – бесплатно!
РБК Pro и эксперты PwC подготовили мини-курс об основах эффективного менеджмента. В третьем уроке вы узнаете, как использовать кайдзен-сессии в работе команд и какие методики подходят для разных этапов мозгового штурма
Что такое принцип кайдзен
Бывает, что решение вопроса затягивается, потому что сотрудники не до конца понимают, кто и за что отвечает, не имеют полномочий, чтобы решить проблему самостоятельно, и вынуждены ждать ответа от вышестоящей инстанции. Однако часто дела обстоят сложнее. Многие проблемы носят комплексный характер, и для них решение не очевидно. Например, одна и та же проблема появляется снова и снова, значит не все оказалось учтено, поэтому и найденное в прошлом решение просто не