РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Проницательный сервис: как онлайн-бизнесы предугадывают спрос

Ретейл Продажи Статьи РБК
Дмитрий Дорошенко, исполнительный директор сервиса доставки товаров SaveTime, — о том, как онлайн-бизнесу верно спрогнозировать спрос и вовремя перераспределить ресурсы

За последние три месяца многие офлайн-бизнесы перешли в онлайн. У некоторых случился взрывной рост, но сейчас ажиотаж спадает: люди осторожно возвращаются к привычной модели потребления, чередуя онлайн- и офлайн-покупки. Тем компаниям, которые хотят сохранить свои позиции в онлайн-сегменте, уже сейчас необходимо научиться прогнозировать спрос на свои товары и услуги в обычных условиях. Как это сделать?

Стоит начать с того, что не все можно предсказать. Ситуация, сложившаяся из-за