РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
Сергей Рогачев

Семь вопросов о непрерывности бизнеса

Менеджмент Инструкции Accenture
Для бизнеса в любой отрасли важно, чтобы процессы в компании оставались бесперебойными даже в случае кризиса. Из чего состоит процесс обеспечения непрерывности и как правильно его выстроить?

1. Стоит ли вашей компании задуматься о непрерывности бизнеса

Если в вашей компании есть человек, который может прямо сейчас:

  • рассказать, какие продукты и услуги вы создаете,
  • описать полную цепочку производства,
  • назвать объем необходимых ресурсов и процессы последующей реализации,

то в вашей компании ситуация с непрерывностью обстоит неплохо (но не идеально). А вот если в вашей компании найдется несколько сотрудников, которые:

  • могут в любой момент времени устранить все сбои в процессах производства, логистики, организации продаж, начисления зарплаты сотрудникам и так далее,
  • заблаговременно прогнозируют сбои и предвидят возможные проблемы в будущем,
  • имеют «на расстоянии вытянутой руки» запас ресурсов (включая внешнее окружение), необходимые рабочие инструменты и полномочия
  • всегда доступны и обо всем проинформированы без каких-либо задержек,

то вопросы непрерывности бизнеса у вашей компании полностью под контролем.

Если же это не так, то вам нужно задуматься о том, как наладить непрерывность процессов.