Владимир Герасичев
Работа в эпицентре урагана: как создать в компании бесконфликтную среду
В глобальном плане конфликтов нельзя избежать, но создать безопасную среду в компании не только можно, но и необходимо. Для этого руководителю надо выполнять шесть правил
Бесконфликтная среда — это среда, построенная на определенных принципах, договоренностях и системе внутренних отношений, которые, несмотря на наличие функциональных конфликтов, позволяют людям работать эффективно.
Возьмем для примера футбольную команду. У футболистов есть не только общая цель, но и конфликт интересов — защитникам нужно держать оборону, нападающим бежать вперед, а вратарю рассчитывать и на тех, и на других. Но насколько часто на футбольном поле происходят конфликты игроков одной