Технологии, которые использует бизнес, усложняются. Вовремя найти слабое место в ИТ-архитектуре, понять, почему уходят клиенты с сайта и т.п., может помочь ИТ-аудит. Как именно, рассказывает Никита Шабашкевич, исполнительный директор компании AWG
Аудит часто воспринимают только как инструмент, предназначенный для проверки экономической деятельности компании. Однако сегодня, когда в работу вовлечены разные информационные системы, от которых бизнес чрезвычайно зависим, важно говорить и об ИТ-аудите.
То, как усложняются технологии, особенно заметно в ретейле и банковской сфере, где на ИТ-системах зачастую держатся основные бизнес-процессы. Падение сайта, отображение некорректных цен или неактуальное предложение по кредитным продуктам в банке — фатальная ситуация для продаж.
Поддержание систем и их развитие требуют финансовых и временных вложений. Вопрос эффективности финансирования ИТ чаще всего наталкивает компании на мысли о необходимости внутренней диагностики.
Кому нужен ИТ-аудит
Как показывает практика, оценка объема затрат на ИТ — не единственный повод для аудита. Зачастую с помощью своевременного анализа можно предотвратить значимые ошибки в развитии компании.
Исходя из нашего опыта, я бы выделил несколько кейсов в бизнесе, при которых ИТ-аудит актуален:
