С чего начать
1. Определите, каких результатов хотите достичь
Если у вас есть четкие цели и вы сконцентрировали ресурсы, вы сможете понять, что именно вам требуется от трансформации рабочей силы, и установить метрики для сотрудников. Четко и понятно сформулируйте свои цели всем заинтересованным лицам: сотрудникам, акционерам, клиентам, регулирующим органам. Разъясните всем, особенно сотрудникам, первые шаги на пути к достижению этих целей.
2. Эмоционально вовлеките сотрудников
Перспективы, которые открываются перед сотрудниками, должны окрылять их, а чувство причастности к важному проекту — служить источником вдохновения. Обращайтесь к эмоциям людей, их желанию видеть связь между своей работой и общими целями организации. Чтобы эмоционально вовлечь работников в процесс, можно начать с разъяснения ценностей компании.
Если вы руководитель, ваш личный пример имеет особое значение. Вы сами должны активно и с энтузиазмом отстаивать необходимость изменений и участвовать в трансформации в полную силу. Когда подчиненные увидят, что вы подкрепляете слово делом, они охотнее поддержат вашу инициативу.
