РБК Pro —
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Покашливающий робот обогнал живого оператора по продажам: кейс «МегаФона»

О том, как бот обзвонил 90 тыс. абонентов за три дня, обогнав оператора-человека, и сэкономил компании до 60% на услугах контакт-центра, — на примере робота «МегаФона» Виктории
Фото: Владислав Шатило / РБК
Фото: Владислав Шатило / РБК