Как превратить «неизбежное зло» в партнера: практики лучших СЕО
Модель успеха
Аналитики McKinsey разработали базу данных по эффективности генеральных директоров, которая содержит информацию за 25 лет исследований, охватывает 7,8 тыс. генеральных директоров и 3,5 тыс. публичных компаний из 70 стран и 24 отраслей. Чтобы вывести модель успеха генерального директора, эксперты выделили шесть основных элементов работы руководителя:
- корпоративная стратегия,
- обеспечение согласованности действий в организации,
- руководство топ-менеджерами,
- работа с советом директоров,
- представление компании перед внешними сторонами,
- управление своим временем и энергией.
В этой статье расскажем о работе с топ-менеджерами и советом директоров.
Работа с топ-менеджерами: динамика вместо рутины
Активность топ-менеджеров сильно влияет на успех компании, при этом более половины руководителей отмечают, что топ-менеджеры работают неэффективно.
Причины такого несоответствия:
- личные и институциональные предубеждения,
- громоздкие и неэффективные процессы в команде.
Члены высшего руководства признают существование этой проблемы и принимают контрмеры в нескольких направлениях.
1. Командная работа: демонстрировать решимость
Лучшие генеральные директора прилагают максимум усилий, чтобы команды управленцев работали согласовано. Топ-менеджеры, которые совместно реализуют общую концепцию, почти в два раза чаще демонстрируют выдающиеся финансовые результаты.
Руководителям стоит оперативно корректировать состав своих команд, их размер, разнообразие и набор навыков. Необходимо увольнять неконфликтных сотрудников с низкой эффективностью, а также высокоэффективных, но неуживчивых сотрудников и продвигать работников с высоким потенциалом.
В отношениях с сотрудниками генеральный директор должен найти золотую середину: быть на достаточно короткой дистанции, чтобы завоевать доверие и лояльность коллектива, и при этом сохранить необходимую дистанцию, чтобы оставаться объективным. Руководители обязаны повышать эффективность своей команды, регулярно оценивать и совершенствовать ее рабочий ритм, протоколы совещаний, качество и динамику взаимодействия.
Члены команды хорошего генерального директора не проводят встречи для галочки или закулисные встречи, не пренебрегают решениями и не демонстрируют неуважение друг к другу.