Опубликовано 20.11.2019, 15:38

Глава премиум-сети Nordstrom: «Мы на коленях перед клиентом»

Генеральный директор американской сети элитных универмагов Nordstrom Эрик Нордстром рассказал о том, почему нужно кормить клиентов, пока те покупают, и зачем открывать физические магазины, если все уходят в онлайн