Кофейная боль: как франчайзи злоупотребляют лояльностью бренда

Инструкции РБК

О том, к каким ошибкам со стороны франчайзи должна быть готова головная компания и как они могут сказаться на всем бизнесе — на примере моих наблюдений, как основателя сети «Правда кофе»