Читайте РБК без баннеров

Подписка отключает баннерную рекламу на сайтах РБК и обеспечивает его корректную работу

Всего 90₽ 30₽ в месяц для 3-х устройств

Продлевается автоматически каждый месяц, но вы всегда сможете отписаться

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
PRO Все новости
Успех фитнес-центров: что учесть, чтобы не провалиться Услуги, 13 дек, 17:57 Различий нет: Анастасия Бородина — о психологии начальников и подчиненных HR, 13 дек, 16:58  Просто спросите эксперта: наем продавцов и руководителей в ретейле HR, 13 дек, 16:28 Матери-основательницы: как сеть детсадов выручает ₽200 млн на билингвах Услуги, 13 дек, 16:26 Музыкальные технологии: на чем можно заработать. Дайджест иностранных СМИ IT, 13 дек, 15:59 Что ждет бизнес от закона о цифровых финансовых активах Право, 13 дек, 15:03 Стопроцентный рост: с какими показателями FMCG покоряет онлайн Потребительские товары, 13 дек, 14:00 Регион избалованных кандидатов: как нанять сотрудников в Азии HR, 13 дек, 12:56 Как «ПИК-Индустрия» использует принципы McDonald's и Uber на стройке Строительство, 13 дек, 11:55 Почему большинство онлайн-сервисов так и не запускается IT, 13 дек, 10:57 Как Chanel собралась одолеть гигантов рынка элитных часов — Bloomberg Маркетинг, 13 дек, 10:06 Как лейбл из XIX века приспосабливается к «цифре» IT, 13 дек, 09:12 Открыть бизнес в новой стране: пять советов эксперта платежной отрасли Интернет-торговля, 13 дек, 07:45 Банки обсуждают новые меры борьбы с переводами средств мошенникам Финансы, 13 дек, 07:00
 
0 
Управленческая панацея: как настроить agile под себя
Менеджмент
Как не ошибиться в выборе методологии, можно ли внедрять agile-решения в производственных компаниях, как совместить управленческую гибкость с бюрократией и в чем состоит особый путь российских компаний в agile, разбирался «РБК Pro»

Внедрение гибких проектных методик, или agile-трансформация, многими воспринимается как волшебная таблетка, которая мгновенно решит большинство имеющихся проблем. Но на практике оказывается, что эффективно провести agile-трансформацию не так просто, как казалось: некоторые подходы не работают частично или совсем, сотрудники (от рядового менеджера до топа) отчаянно сопротивляются нововведениям, и времени на переход к гибкому управлению проектами тратится больше, чем хотелось бы.

Гибкость — норма бизнес-жизни

Agile — философия или образ мышления, который позволяет с помощью различных практик и фреймворков (инструкций) в условиях неопределенности создавать ценные для клиентов продукты и проверять гипотезы, а также совершенствоваться и быстро реагировать на изменения рынка и внешней среды. Agile-манифест декларирует четыре основополагающие ценности, которым должна соответствовать корпоративная культура компании, вставшей на путь перехода к гибкому управлению:

  • люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов;
  • работающие продукты важнее исчерпывающей документации;
  • сотрудничество с заказчиком важнее проработки деталей контракта;
  • готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Кейс 1

Оператор мобильной связи Yota начал перестраивать рабочий процесс в соответствии с аgile относительно недавно, в апреле. Ольга Глейзер, HRD (human resources director) Yota, объясняет выбор agile тем, что данный подход «позволяет сделать все процессы в компании максимально прозрачными, настроить четкую систему взаимодействия между подразделениями в рамках конкретного проекта, сократить сроки принятия важных решений, повысить скорость доставки продуктов клиенту и оперативно реагировать на запросы аудитории». В течение полугода использования agile у сотрудников появилось более полное понимание рабочего процесса, повысилась персональная ответственность каждого члена команды за свою часть задач, начался обмен опытом между участниками разных подразделений, между ними заработала обратная связь. Теперь в Yota собираются масштабировать agile-проект — на очереди трансформация продуктового и проектного офиса, команд разработки.

И на заводе можно

Сферы применения agile-подхода в России совпадают с общемировыми тенденциями. И там, и там в топ-3 отраслей, наиболее активно использующих гибкие проектные системы, входят ИT и финансовый сектор, причем за рубежом в отличие от российских реалий производственные компании практически не используют agile.

Павел Меринов, преподаватель Школы критического мышления

«Гибкие проектные системы нужны и полезны, когда мы имеем дело с чем-либо неосязаемым: услуга, код программирования, творческий продукт, если необходимо быстро вносить коррективы в производство того или иного элемента проекта. Они необходимы, когда нужно организовать сотрудничество и взаимодействие между разнородными подразделениями или командами. Но есть случаи, когда гибкие системы прямо противопоказаны. Например, если мы имеем дело с производством материальных объектов, будь то серверное оборудование, постройка здания или если в проекте есть конкретные, предсказуемые фазы, этапы, идущие один за другим. В последнем случае целесообразнее применять не гибкие методологии, а классические водопадные».

Андрей Шумаков, руководитель проектов группы практик гибкой разработки Промсвязьбанка

«Когда компания находится в технологичном сегменте рынка с высокой конкуренцией, гибкое проектное управление особенно актуально. Изменения на рынке могут происходить каждый месяц и даже чаще. Agile-подход позволяет среагировать на новые конкурентные условия на самых ранних этапах, так что можно быстро выпустить на рынок гипотезу, получить обратную связь, отработать ее и внести изменения в продукт».

Самыми популярными agile-фреймворками и в мире, и в России являются Scrum, Kanban и Lean.

Несмотря на традиционное предубеждение против использования agile в производственной сфере, российские предприятия не боятся экспериментировать с новыми подходами. По данным Scrumtrek, в 2018 году гибкие проектные системы были довольно популярны в отечественной промышленности и нефтегазовой отрасли. Число таких компаний в 2018 году выросло по сравнению с 2017 годом на 11%, а количество аgile-команд, чьим результатом работы является материальный товар, в прошлом году увеличилось почти вдвое, с 4,6 до 8%.

Основными гибкими проектными системами, которые используют российские производственные компании, являются Lean Startup, Lean, больше известные как бережливое производство, часто в комбинации с Design Thinking.

  • Lean Startup — подход, при котором выясняются пользовательские потребности и строятся продуктовые гипотезы, а также как можно быстрее реализуется MVP (минимальная функциональность, достаточная для сбора обратной связи и проверки гипотез). Задача бережливого производства — сократить процессы и операции, не добавляющие ценности для потребителя: потери из-за брака, перепроизводства, простоев, лишних запасов, перевозок и действий, нераскрытия потенциала сотрудников. Максимальный результат Lean показывает, когда необходимо обеспечить гарантированное качество и за счет него захватывать рынок, хотя эта же методика может использоваться на стадии запуска любого проекта, необязательно связанного с материальным производством, отмечают эксперты.

«Когда мы запускаем новый продукт, мы не можем знать, как на него отреагирует рынок. Поэтому здесь важно максимально часто и дешево ошибаться. Такие методологии, как Lean Startup и Design Thinking, содержат в себе лучшие практики для проверки гипотез, позволяют быстро тестировать рынок и в итоге убедиться, что продукт действительно будет иметь спрос», — поясняет основатель и генеральный директор платформы для обучения, управления и мотивации персонала «Эквио» Алексей Вагин.

Пожалуйста, представьтесь, чтобы получить бесплатный доступ