Опубликовано 30.10.2019, 10:04
Зачем Starbucks учит обходиться без живого общения
Starbucks открывает заведения, где живое общение сведено к минимуму, а все заказы принимаются только через мобильное приложение. Bloomberg разбирался, какие проблемы решает таким образом кофейный гигант и придется ли теперь уволить всех сотрудников